Lumajang (humas) Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Lumajang, Achmad Faisol Syaifullah, memberikan pembinaan kepada Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan KUA Kecamatan Lumajang, Selasa (5/8/2025).
Pembinaan ini difokuskan pada penguatan kedisiplinan, peningkatan performa kerja, pelayanan yang humanis, serta penegakan standar kerapian dalam berpenampilan.
Dalam arahannya, Faisol menekankan pentingnya disiplin waktu sebagai salah satu bentuk tanggung jawab ASN terhadap tugas dan fungsi pelayanan publik. “Kedisiplinan terhadap jam kerja adalah cerminan etos kerja ASN. Jangan sampai masyarakat datang lebih dulu daripada petugas. Ini soal kepercayaan publik,” tegasnya
Ia juga menyoroti pentingnya performa kerja dan tampilan profesional dari setiap ASN, khususnya yang bertugas di KUA sebagai garda terdepan pelayanan keagamaan. “ASN KUA harus tampil rapi, bersih, dan siap melayani dengan sikap yang santun. Penampilan yang baik mencerminkan kesiapan dan kesungguhan dalam bekerja,” ujarnya.
Lebih lanjut, Faisol mendorong seluruh ASN untuk memberikan pelayanan yang humanis dan ramah kepada masyarakat. Menurutnya, pelayanan yang baik tidak hanya diukur dari kecepatan dan ketepatan, tetapi juga dari sikap empati dan komunikasi yang membangun kepercayaan.
“Pelayanan kepada masyarakat bukan sekadar administrasi, tapi juga soal bagaimana kita menghargai, mendengarkan, dan membantu dengan sepenuh hati. Itulah nilai kemanusiaan yang harus kita junjung,” imbuhnya.
Ia juga mengingatkan agar setiap ASN menjaga lingkungan kerja yang bersih, tertata, dan representatif. “Kerapian kantor dan kebersihan ruang pelayanan menciptakan kenyamanan, baik bagi petugas maupun masyarakat yang datang,” tutur Faisol.
Kegiatan pembinaan ini merupakan bagian dari komitmen Kemenag Lumajang dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik berbasis integritas, profesionalisme, dan pelayanan prima. Dengan pembinaan ini, diharapkan seluruh ASN KUA Kecamatan Lumajang semakin termotivasi untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.(AG/IJ)
